Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Kunden sind uns wichtig!

Seit unserer Produkteinführung haben wir unzählige positive Resonanzen von unseren Kunden erhalten. Angefangen vom Stolz und der Freude, den sie mit unseren zuverlässigen Maschinen bei der Holzverarbeitung ihres eigenen Holzes besitzen. Boratt Petrolo Sagl  ist ein Familien betriebenes Unternehmen und wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte mit hervorragendem Service zu bieten. Bei Boratt  sind wir für Dich da!


Übernehme selbst die Kontrolle über den Prozess!

Vom Wald bis zum fertigen Projekt: Mit unsere  Produktlinie übernimmst Du selbst die Kontrolle über den gesamten Prozess. In unserem Sortiment findest Du alles von Kettensägen bis zu Industriemaschinen. Unser bekanntestes Produkt ist jedoch das Logosol Sägewerk. Diese Erfindung ist das weltweit beliebteste tragbare Sägewerk!

Sicherer Kauf!                                                

  • 2 Jahre Garantie
  • 2 Monate Rückgabe- bwz. Proberecht & beste Preis Garantie.
  • Unbegrenzter telefonischer Kundendienst über Eigenschaften und Anwendungen des Produkts.                    
  • Wir arbeiten hart daran, um schnelle Lieferungen zu ermöglichen.In der Regel wird die Ware unverzüglich geliefert. Während der Hochsaison kann sich die Lieferzeit jedoch verlängern.
  • Alle unsere Waren sind bereits verzollt. 

§ 1) Gültigkeit

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Boratt Petrolo Sagl und seinen Kunden. Bei Bestellung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

§ 2) Angebot

Alle Preise verstehen sich in der vom Kunden gewählten Währung escl. Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.

§ 3) Lieferfristen

Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang der Bestellung durch uns verarbeitet, andere Produkte werden bei Lieferanten bestellt. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.

Niedrige Versandkosten

Unsere Frachtpreise basieren auf Gewicht und wir liefern in der Regel sofort ab Lager. In der Hauptsaison können die Lieferzeiten etwas länger sein. Wir erheben keine Bearbeitungsgebühr.

Schnelle Lieferung

Wir bieten sehr schnelle Lieferzeiten bei Zubehör und Ersatzteilen. Im Normalfall versenden wir Deine Bestellung am darauf folgenden Tag. Bei größeren Maschinen informieren wir Dich über die aktuelle Lieferzeit.

Transportschäden

Wenn Du bei der Entgegennahme feststellst, dass etwas fehlt oder beschädigt wurde, musst Du dies dem Fahrer sofort mitteilen. Trete bitte mit uns in Verbindung, sollte das Transportunternehmen keine Verantwortung für den Schaden übernehmen.

Reklamation

Wenn das empfangene Produkt nicht mit dem von Dir bestellten Produkt übereinstimmt, kontaktiere uns bitte sofort. Wenn wir feststellen, dass der Fehler bei uns liegt, erhältst Du von uns einen Rückgabeschein sowie Anweisungen für die Rücksendung. Wir übernehmen dann die Rücksendekosten und veranlassen eine Ersatzlieferung ohne zusätzliche Kosten. Bei Rücksendung von Waren aus anderen Gründen: Bitte kontaktiere uns, um eine bestmögliche Vereinbarung auf beiden Seiten zu finden, um die zusätzlichen Kosten so niedrig wie möglich zu halten.

§ 4) Versand

Die Versandkosten werden nach Paketgewicht berechnet und dementsprechend im Bestellprozess ausgewiesen.

§ 5) Bezahlung

Die Bezahlung für bei Boratt Petrolo Sagl bestellte Waren erfolgt per Vorauskasse.

§ 6) Garantie

2 Jahre Garantie

Boratt gewährt für alle Maschinen 2 Jahre Garantie. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Probleme, die während der normalen Nutzung der Produkte aufgetreten sind, ab. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile wie Riemen, Hobelmesser, Führungsschienen und Sägeketten.

Bei einem Schadensfall stehen wir Dir gerne zur Verfügung und bieten Dir unsere bestmögliche Hilfe. Denn wir möchten, dass Du auch weiterhin mit Deiner Maschine zufrieden bist.

§ 7) Rückgaberecht

2 Monate Geld-zurück-Garantie

Für alle  Maschinen gilt ein Rückgaberecht von zwei Monaten. Bevor Du Dich endgültig entscheidest, kannst Du in Ruhe prüfen, ob das Produkt Deine Erwartungen erfüllt. Bei Rückgabe trägst Du ausschließlich die kompletten Frachtkosten. Schneidgarnituren, Hobelmesser und andere Verbrauchsartikel sind nicht im Rückgaberecht inbegriffen.

§ 8) Rechtshinweis

Gerichtsstand ist 6997 Sessa. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

6997 Sessa, 13.01.2020